تطبيق Petsofy — سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026

من نحن

تدير شركة Petsofy ("نحن" أو "خاصتنا") متاجر مستلزمات الحيوانات الأليفة في الإمارات العربية المتحدة (petsofy.ae) والكويت (petsofy.net)، بالإضافة إلى تطبيق Petsofy للهواتف المحمولة.

البريد الإلكتروني: petsofykwt@gmail.com
الهاتف: +965 97151577

ما الذي يخزنه التطبيق على جهازك

يحفظ تطبيق Petsofy المعلومات التالية على جهازك فقط. لا يتم إرسال هذه المعلومات إلينا، ولا يمكننا الوصول إليها أو قراءتها:

• المتجر الذي اخترته (الإمارات أو الكويت)
• سمة الألوان التي اخترتها
• عربة التسوق الخاصة بك
• المنتجات التي حفظتها في "المفضلة"
• المنتجات التي شاهدتها مؤخراً

يؤدي مسح بيانات التطبيق أو إعادة تثبيته إلى إزالة كل هذه المعلومات من جهازك.

ما يحدث عند التسوق

تأتي قوائم المنتجات والأسعار والمخزون من متجرنا على منصة Shopify. عندما تنقر على إتمام الشراء (Checkout)، يفتح التطبيق صفحة الدفع الآمنة الخاصة بـ Shopify داخل التطبيق.

أي تفاصيل تدخلها عند إتمام الشراء — بما في ذلك اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الدفع — يتم جمعها ومعالجتها بواسطة Shopify، وليس بواسطة تطبيق Petsofy.

لا يرى التطبيق أو يخزن معلومات الدفع الخاصة بك أبداً. يخضع تعامل Shopify مع تلك البيانات لـ سياسة الخصوصية الخاصة بهم.

نحن نتلقى معلومات الطلب الناتجة، بما في ذلك ما اشتريته وعنوان التوصيل وبيانات الاتصال، وذلك من أجل تنفيذ وتوصيل طلبك.

ما لا نقوم به

• نحن لا نطلب منك إنشاء حساب لاستخدام التطبيق.
• نحن لا نجمع بيانات موقعك الجغرافي.
• نحن لا نصل إلى جهات الاتصال، أو الصور، أو الكاميرا، أو الميكروفون الخاص بك.
• نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
• لا يحتوي التطبيق على أي إعلانات تابعة لجهات خارجية أو أدوات تتبع للتحليلات.

مدة احتفاظنا ببيانات الطلبات

يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الطلب وتلبية الالتزامات المحاسبية والضريبية في الإمارات العربية المتحدة والكويت.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها حول طلباتك، أو تصحيحها، أو حذفها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:

petsofykwt@gmail.com

الأطفال

التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً، ونحن لا نجمع معلوماتهم الشخصية عن عمد.

تغييرات هذه السياسة

في حال طرأت تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بتحديث هذه الصفحة وتاريخ "آخر تحديث".